Política de privacidad

Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en https://dentalpalafrugell.com es:

• Titular: Codol 2013, S.L.P.
• Nombre comercial: Clínica Dental Palafrugell
• NIF: B55159982
• Dirección: Carrer de Sant Sebastià, 87, baixos, 17200 Palafrugell (Girona)
• Correo electrónico: dental@medicpalafrugell.com
• Teléfono: +34 972 30 65 64
• Datos registrales: Centre sanitari autoritzat per la Generalitat de Catalunya amb el número de registre E17776940

Delegado de protección de datos (DPO)

Nuestro delegado de protección de datos es SIB TRAINING, S.L.U. (Sib Prodasa). Para más información, puede ponerse en contacto con él a través de su web: sibprodasa.es.

Datos que tratamos y finalidades

Tratamos únicamente los datos imprescindibles para las siguientes finalidades:

• Atender las consultas y solicitudes que nos hagas llegar por teléfono, correo electrónico o redes sociales.
• Gestionar los datos enviados a través de los formularios del Sitio, con la finalidad indicada en cada formulario.
• Elaborar estadísticas anónimas de uso del Sitio (solo si aceptas las cookies de analítica).
• Contar las visitas y las páginas vistas de manera agregada, con una analítica propia sin cookies (Rybbit).
• Proteger los formularios del Sitio frente al spam y el uso automatizado (Google reCAPTCHA).

Datos de salud

Los datos de salud son una categoría especial de datos (art. 9 RGPD). Los tratamos para prestarte la asistencia sanitaria, gestionarla y, en su caso, facturarla (art. 9.2.h RGPD), y todo el personal del centro está sujeto al deber de secreto profesional.

Te pedimos que no incluyas información clínica detallada en los formularios del Sitio: no es necesaria para responderte y es mejor hablar de ella en la consulta o por teléfono. Si la incluyes, la trataremos con la debida confidencialidad y solo para atender tu consulta, con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).

Conservamos la historia clínica durante los plazos que fija la normativa sanitaria (Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente, y, en Cataluña, Ley 21/2000), y solo la comunicamos a terceros cuando la ley lo exige o lo permite: por ejemplo, a tu mutua o aseguradora si vienes a través de ella, o a las autoridades sanitarias.

Legitimación

La base legal del tratamiento es el consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD) cuando nos contactas o aceptas cookies no esenciales, y el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en responder a las comunicaciones que nos dirijas. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

La medición de audiencia sin cookies se basa en el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en saber cómo se utiliza el Sitio para mejorarlo. Puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a dental@medicpalafrugell.com.

La protección de los formularios con reCAPTCHA se basa en el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en evitar el spam y los usos fraudulentos del Sitio.

Conservación de los datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron y, después, durante los plazos exigidos para cumplir obligaciones legales. Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación o hasta que solicites su supresión.

Destinatarios

No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal. Los proveedores técnicos que nos prestan servicio (alojamiento web y, en su caso, analítica) actúan como encargados del tratamiento con las garantías del art. 28 RGPD. Si aceptas las cookies de analítica, Google Ireland Ltd. trata datos de uso de manera agregada según su propia política de privacidad; puede haber transferencias internacionales amparadas en las Cláusulas Contractuales Tipo y el marco de privacidad de datos UE-EE. UU. La analítica sin cookies (Rybbit) funciona en un servidor de Somia Digital, como encargada del tratamiento: deduce el país y la ciudad de la dirección IP y, con el navegador, crea un identificador cifrado que no te identifica. No guarda nada en tu dispositivo ni cede datos a terceros.

Los formularios usan Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.) para distinguir a las personas de los robots: Google trata la dirección IP y datos técnicos del dispositivo y de la navegación según su política de privacidad, con posibles transferencias a Estados Unidos amparadas en el Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo.

Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a dental@medicpalafrugell.com, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de un documento identificativo si es necesario verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid) o la Autoridad Catalana de Protección de Datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del Sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con la fecha de revisión indicada en el encabezado.